Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde hace dìas que mi telefono no recibe llamada [números]-[números]. Hay una persona mayor enferma y nos provoca serios inconvenientes. Si en el plazo de las 24 horas no solucionan el problema presentare la denuncia correspondiente con un recurso de amparo.
Hoy llame a telecom porque no me funciona el teléfono fijo desde medio día, el nro de reclamo es 3r68t03 pero no tuve aun respuesta, vivo con mi madre de 89 años y no puedo saber de ella sin la linea, creo que me la robaron porque esta mudo y nunca se contactaron todavía conmigo es increíble nunca …
Hace una semana que no tiene tono. Yo anteriormente ya hice un reclamo y se solucionó. pasaron dos días y se volvió a quedar sin tono, después de una llamada.
Solicito que telecom reponga el " servicio de identificador de llamadas " de mi línea telefónica particular n° [números]-[números] ya que sin previo aviso y/o notificacion alguna por parte de telecom, unilateralmente e indiscriminadamente -hay otras líneas telefónicas que gozan de ese beneficio-…
Tengo el comprobante de pago donde me pusieron otro telefono que no es el mio y salio el pago de $ [números].16 para otra linea mi numero es [números] y el pago salio para [números]
Hace 4 meses q tienen q devolverme un reintegro de plata de unas facturas y me mienten q ya esta depositado en el correo y es mentira quiero urgente una solucion