Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Les compramos telefonos con identificador de llamada a mi madre y a mi suegra, que son personas mayores y q ya en varias oportunidades, las han llamado para asustarlas con supuestos secuestros de familiares. Grande fue mi sorpresa cuando al llamar a telecom, me dicen que hace años que dejaron de co…
En septiembre de [números] me mudé a ocho cuadras y pedí el cambio de domicilio y me dijeron que me tenían que cambiar de número, me dieron uno nuevo y la baja del anterior sin identificador de llamadas, yo tenía todos los servicios hace mas de treinta años y quiero que me los restituyan, mi vecina…
Estimados estoy sin servicio de internet desde el día 02/01/[números], realicé el reclamo nº 3rcza0j y hasta el día de hoy sin solución. Llamo sistemáticamente y ne contestan que no pueden pactar una cita por sistema y que pasan mi caso al supervisor y que en el transcurso del día me llaman.
sigo …
Me llego la factura de telecom con un importe de [números].80 a cargo de la empresa <a href="/guru">gurú</a> cuando me comunique con ellos x que desconocia eso me enviaron un contrato supuestamente firmado x mi y esa firma ni lejos es mia tampoco el numero de documento esa es una estafa y una empr…
Hola buenas tardes mi nombre es rolando taboada, fui a pagar el servicio de telecom y me equivoque de numero ([números]-[números]) y mi numero es ([números]-[números]). Les ruego me puedan dar una solución. Hable con un asistente de telecom y me dijo que me puedo comunicar por medio de correo. Me d…
El 27/12/18 solicité a telecom la instalación de línea telefónica+arnet. Como se trataba de traslado quedaron en visitar mi domicilio el 02/01/19, por supuesto no sucedió y desde entonces comenzó la odisea. Llamo para consultar el estado, me presento en la sucursal de sm de tucumán y dicen que no …
Según mi cuenta en telecom ,el servicio estaría activado, pero no se refleja cuando entra la llamada poque no identifica el numero de la llamada entrante.
El 26/12/del [números], mi línea telefónica dejó de funcionar, 11 [números] [números], tengo tono con ruido a fritura que hace imposible cualquier comunicación. Realicé el pedido de reparación, reclamo nª 3r3tm07. Luego de verificar, soy técnico, que el problema no estuviera dentro de la vivienda. …