Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 3 meses que reclamo porque cada vez que realizamos una llamada o nos llamamos se nos corta internet durante 3 o 4 hs ya pasaron 4 técnicos y seguimos sin que nos resuelvan dicha situación y no es bajo el costo que se abono mensualmente para un servicio que no es del todo suficiente
Siempre hago el pago de un terreno que debo por la cantidad de [números].82 el 31 de diciembre estaba laborando por lo cual no pude ir y mande. A mí hija hacer el pago y el cajero de telégrafos de ciudad manuel doblado solo hizo el pago por [números].82. Se robó mil pesos .
Quiero que me devuelvan la identificación de llamadas entrantes, hace más de un año, llamé al [números] para quitar unos items que me cobraban en la factura y la operadora me explicó que correspondían a llamada en espera y transferencia de llamada, como yo no usaba eso, le pedí que los eliminada, b…
Estoy sin teléfono y si internet desde el 8 de febrero de [números]. Tras realizar innumerables reclamos y darme 2 citas a las que no asistieron ahora me dicen que vendrán en 15 días más.. una burla total