Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hice dar de baja el servicio de telecom, solicite el dia 8 de octubre.
el 10/10 vencio la factura correspondiente, pero el 12/10 enviaron la siguiente factura.
el 23/10 me mandaron a mi correo que se efectivizo la dada de baja, y sin pre aviso me quitaron la linea sin haberme ofrecido unapromocio…
Buenas tardes ,quisiera realizar un reclamo a la empresa telecom porque me esta cobrando [números] pesos de un servicio q no prestaron .durante las ultimas dos semanas de septiembre y las dos primeras de octubre interrumpieron el servicio de internet y telefonía por una falla general (al margen qu…
Desde el día 11/09/[números] al 26/09/[números] he estado sin servicio de telefonía por parte de telecom (nro. Línea [números]), reclamando desde el día 12/09 en reiteradas oportunidades hasta el día 24/09. El día 26/09 recién repararon el problema, indicando el técnico a cargo de la reparación que…
Ahora me entero que no mandaràn màs las facturas,mi mamà,titular de la lìnea tiene 95 años y se guia por la boleta de papel y no la recibio,tambien le sacaron el id caller,ella vive con miedo y siempre se fija quien llama,todo mal telecom,dan ganas de romper todo,manden la boleta y devuelvan el id…
Tras tediosos intentos para conseguir por varios medios comunicarme con telecon para dar de baja la línea fija, lo conseguí, y ahora estoy en la misma lucha para lograr cobrar mi nota de crédito de telecom. Solo atienden para cobrar o vender servicios. Somos rehenes, no clientes!!!
El cableado de internet de mi zona es viejo, hace más de 5 años que el internet se corta, no anda por días enteros, tengo contratado 3 megas y me llega apenas 1 si es que llega entero y si es que se le dio por andar ese día. La empresa nunca me dio una solución. Quiero saber si existe una forma de …