Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde hace años la empresa telecom argentina está burlándose de sus clientes. Mi madre, comenzó a reclamar que no le enviaban la boleta soporte papel, y que jamás se pidió factura virtual. Ante cada reclamo se le prometía que al siguiente mes tendría su factura en papel y claramente jamás sucedió.
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Quiero dar de baja el telefono por que no lo uso, esta muerto y cuando funcionaba sonaba solo para pasarme publicidades. Es decir que sin usarlo me llegan unos [números] o [números] pesos por mes. No uso mas el telefono por lo taqnto quiero darle de baja, no puedo pagar mas las facturas. Busco la d…
Quise dar de baja el contestador y me sacaron la identificación de llamada. Me tomaron el pedido y me dijeron que era un servicio por separado. Que se podía mantener el identificador.. No me pueden solucionar el tema. Me dicen que es un servicio que ya no brindan. Patético!!!
Me llega un mensaje, diciendo que tengo una deuda de un telefono que está dado de baja, ya que al dar de alta otro numero, en la misma empresa nunca me dijieron que habia deuda, mi duda es saber si mi número actual antecede en fecha a lo que me reclaman, porque estoy segura que hace mas de 5 o 6 añ…
El día 18/10/19 ., despues de una hora en el telefono durante la cual me transfirieron e hicieron volver a llamar unas 10 veces, logre que me atendieran porque queria solicitar la baja del telelfono fijo más <a href="/fibertel">Fibertel</a> light (ex <a href="/arnet">Arnet</a> , dado que pago cab…
Recibí a nombre de julio daniel de madariaga una deuda en telecom. No tengo número fijo y los celulares están al día. 17.[números].[números]
me dieron un código para ingresar en reclamo pero no puedo hacerlo
Hola quiero ayuda! hace un tiempo contrate una promocion decia internet mas llamadas a fijos gratis, cuando lo di de baja, lo di de baja en la empresa de internet, y constinuaron llegando boletas del telefono fijo, bueno llame consulte, habia q darlo de baja aparte asiq lo di de baja, pero qedo 1 …