Reclamo a Telecom
Hace varios días intento que me atienda alguien en el 0800 de telecom. El sistema te lleva hasta un lugar en el cual cuando finalmente llama, te cortan el teléfono. Una verguenza. No hay otra forma de hacer un reclamo administrativo (no hay un mail, una página web de contacto, nada). Este es mi reclamo: me cobraron 8 meses de más, ya que mi factura debía venir bonificada por un acuerdo con Fibertel (así era el plan que saqué, pagaba internet y el teléfono estaba bonificado). Reclamo la devolución de los meses cobrados indebidamente, desde el 15 de agosto que tomé el nuevo plan fibertel/telecom. Si fibertel y telecom ahora son una misma empresa deberían actuar como tal, y no generar semejantes inconvenientes a los clientes. Gracias
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Pedi explicacion a personal flow, sobre facturacion excesiva, dado que no utilizo tel fijo solo celular con cargas individuales. Atienden y se eximen de responsabilidad acusando a telecom haciendo esperar 20minutos sin atender. Estafa? enriquecimiento ilicito? fraude a…
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Ya lo expliqué
Buenos días, le cobran un plan total país full, valor abusivo, tratan de forzar dar de baja la línea, mi madre tiene + de 90 años, es su vínculo con nosotros, hoy cobran por ese ítems + de 11000 pesos, es jubilada, se lo tienen que sacar y dejar la línea funcionando co…
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¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
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Alina M
No se comunicaron ni responden el teléfono
20 de Mayo a las 8:49 hs.
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