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Reclamo a Telecom

Envian facturas cada 2 meses, cobran deuda

Envian las facturas a mi domicilio bimestralmente, luego cobran por atrasarse en el pago. Me di de baja del debito automatico en banco para poder ver que es lo que estoy pagando, ya que siempre me agregan planes que yo no pedi...pago mis facturas en algun Pago Facil o Rapipago una vez que tengo la factura en casa. Cada factura implica un importe mensual, pero no las envian en tiempo y forma o recibo 2 juntas cada 2 meses!! de esta manera soy deudora!! me cobran cargos de rehabilitan del servicio, etc etc...una maniobra fraudulenta para "quitarnos" unos pesos. A todos mis vecinos le hicieron lo mismo. Voy a hacer la denuncia a defensa del consumidor y a la cnc....me tienen harta!!! ademas en letra bien chiquita me dicen que aumentarán los cargos en servicios extra contratados y yo no contraté nada extra!!! solo quiero el abono basico...estoy harta de reclamar que me den la baja de paquetes extra!!. Tampoco está muy claro la facturacion en abono basico...usamos poco el telefono de linea y todas las llamadas se cobran por fuera de abono basico.

Comentarios
  • palomita

     

    marzo de **** y siguen igual estos delincuentes....van a tener un juicio de la hostia

    20 de Marzo a las 1:41 hs.

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