Reclamo a Telecom
El cableado es antiguo, el internet (tengo Arnet y el telefono andan mal y se cortan, no llegan mas de 3 megas de internet al poste externo de mi casa, agregando que a mi zona no llega Fibertel ya que este servicio al ser por fibra optica tiene mucha mas velocidad, podria pedir 6 megas o mas de internet y tener señal hd en los televisores que es lo que deseo.
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Mentir de que están trabajando para poner fibra óptica
Solicito reintegro de $13.263.23,descontado antes de tiempo y sin tener internet. Durante tres semanas me hacen el verso de robo de cables y que están trabajando en poner fibra óptica. Sólo pido que se me devuelva el dinero.
Telecom Increíble, debo judicializar una baja de servicio por un simple tramite.
Sigo intentando dar de baja el servicio de telefonía fija, flow e internet 20 megas desde mediados de abril, no tengo servicio hace mas de dos meses por robo de cables en la zona. Me siguen cobrando tal cual los servicios. Tengo un pedido de baja bajo el numero 1h47rvh…
Reclamo facturación en fc 7402-18478263
Soy clienta desde el año 2019, soy jubilada covro la jubilación mínima, la empresa me cobró por el servicio en fc vto 13/03 $28.723,33.- la factura siguiente n° 7402-18478263 vto. 15/04 por $107.769,55.- ante semejante diferencia y ante la imposibilidad de pagarla, rea…
Portal Cautivo Telecom
¿Qué es un portal cautivo de Telecom y cómo reso…
Telecom 4p Que Significa
Telecom 4p ¿Qué significa? En tuQuejaSuma recibimos …
Felipe L
Me pasa lo mismo, yo estoy en corrientes capital y hace más de 2 años que estoy esperando que fibertel avance las 4 cuadras que le quedan para llegar a casa. Creo que hay que organizarnos por zonas y ir todos juntos a pedir un día a las sucursales locales de Internet. Sino telecom aprovecha que no podemos tener internet de otra forma y se dedica a estafarnos con su colapsado servicio de 3Mb.
26 de Julio a las 18:26 hs.
Fede S
Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
21 de Setiembre a las 19:16 hs.
Felipe L
No se si me lo preguntas a mi o a al que inicio el reclamo. Yo sigo exactamente igual que hace unos meses y creo que seguiré así por un largo tiempo.
22 de Setiembre a las 1:31 hs.
Señor T
Porque zona estas kevin?
31 de Octubre a las 3:09 hs.
Kevin P
solución recibida:
Los cableados eran antiguos y por la tecnología de fibra óptica no llegaba el servicio de fibertel hasta que pusieron los nuevos cables, ahora tengo otro problema que es que los cables internos de mi casa también son antiguos y no soportan la nueva tecnología, igualmente los cableados interiores los cambian la misma empresa, pero tengo un problema que es que los cables no pasan por las tuberías de mi casa, pero ya eso es un problema personal.
21 de Julio a las 8:57 hs.