Reclamo a Techcom Srl
Mandamos a reparar una notebook, abonamos el diagnósitco y el importe total del presupuesto de reparación, aproximadamente 87.[números].- la demora en la llegada de los respuestos es de 90 días y no consigo que me entreguen la factura por lo que ya pagamos, dicen que la entregan una vez finalizada la reparación. pedí que me hagan una factura que diga a cuenta de la reparación, por si encuentran algún otro desperfecto cuando esten cambiando los materiales presupuestados
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Pc con el mismo problema que arreglaron hace 9 meses y no se hacen cargo
Llevé mi màquina el año pasado porque la pantalla estaba negra. Demoraron 3 meses porque no llegaban los repuestos. Reemplazan el lcd. Me la entregan el 16/5/[números]. El 9 de febrero de este año queda nuevamente la pantalla negra, la llevo nuevamente y me dicen que d…
Mi compu quedó en arreglo por la garantía el 4/9/23 y no me dan ninguna solucion
He dejado mi pc en arreglo hace dos meses y medio en techcom, ya que estaba bajo garantía. Desde ese momento me informan que continuan a la espera de que el fabricante les brinde una respuest para poder recibir la pieza necesaria para el arreglo. En definitiva hace dos…
[SOLUCIONADO] Estafa
El 02/07 me comunique vía telefónica con techcom s.r.l. Para informar un problema con el equipo recientemente adquirido una notebook acer; para la cual en un comienzo me dijeron que la garantía se haría cargo de los desperfectos tecnicismos del mismo. Me exigieron la r…
Edit E
solución recibida:
Hice el reclamo el viernes, el sábado por la mañana me había enviado la factura. El empleado que me atendía en el chat, tenía el libreto que las facturas se entregaban con la reparación.
07 de Junio a las 10:08 hs.