Reclamo a Techcom Srl
He dejado mi pc en arreglo hace dos meses y medio en techcom, ya que estaba bajo garantía. Desde ese momento me informan que continuan a la espera de que el fabricante les brinde una respuest para poder recibir la pieza necesaria para el arreglo. En definitiva hace dos meses y medio que estoy sin cop***dora. Me dicen que no tiene en comodato y que no pueden reponerla por una nueva. Cual sería la solucion? que yo me compre otra pc estando esa en garantía? yo hice la inversion porque precisaba urgente una pc. Ahora estpu sin nada. Peor que antes. Antes se tildaba sola y era insegura porque nunca sabia cuando iba a tildarse. Pero ahora no tengo nunguan solucion más que esperar. Me parece que deberian dar una compu en comodato al cliente cuando el arreglo tarda más de 15 días.
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Pc con el mismo problema que arreglaron hace 9 meses y no se hacen cargo
Llevé mi màquina el año pasado porque la pantalla estaba negra. Demoraron 3 meses porque no llegaban los repuestos. Reemplazan el lcd. Me la entregan el 16/5/[números]. El 9 de febrero de este año queda nuevamente la pantalla negra, la llevo nuevamente y me dicen que d…
[SOLUCIONADO] Estafa
El 02/07 me comunique vía telefónica con techcom s.r.l. Para informar un problema con el equipo recientemente adquirido una notebook acer; para la cual en un comienzo me dijeron que la garantía se haría cargo de los desperfectos tecnicismos del mismo. Me exigieron la r…
[SOLUCIONADO] Necesito la factura por lo que pagamos
Mandamos a reparar una notebook, abonamos el diagnósitco y el importe total del presupuesto de reparación, aproximadamente 87.[números].- la demora en la llegada de los respuestos es de 90 días y no consigo que me entreguen la factura por lo que ya pagamos, dicen que l…