Reclamo a Techcom Srl
El 02/07 me comunique vía telefónica con techcom s.r.l. Para informar un problema con el equipo recientemente adquirido una notebook acer; para la cual en un comienzo me dijeron que la garantía se haría cargo de los desperfectos tecnicismos del mismo. Me exigieron la realización de deposito de [números]$ para gestionar el turno, el cual una vez realizado el mismo se envió comprobante al mail de la señora sandra espinola quien nunca respondió mis mensajes. Al llamar para reclamar me dan un numero de celular para enviar el comprobante. Del cual tampoco tuve respuesta hasta el día 28/07 donde me responde que el numero al que envié lo solicitado era equivocado. Ya se va a cumplir un mes desde este tema y aun no tengo respuesta de la empresa
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Pc con el mismo problema que arreglaron hace 9 meses y no se hacen cargo
Llevé mi màquina el año pasado porque la pantalla estaba negra. Demoraron 3 meses porque no llegaban los repuestos. Reemplazan el lcd. Me la entregan el 16/5/[números]. El 9 de febrero de este año queda nuevamente la pantalla negra, la llevo nuevamente y me dicen que d…
Mi compu quedó en arreglo por la garantía el 4/9/23 y no me dan ninguna solucion
He dejado mi pc en arreglo hace dos meses y medio en techcom, ya que estaba bajo garantía. Desde ese momento me informan que continuan a la espera de que el fabricante les brinde una respuest para poder recibir la pieza necesaria para el arreglo. En definitiva hace dos…
[SOLUCIONADO] Estafa
El 02/07 me comunique vía telefónica con techcom s.r.l. Para informar un problema con el equipo recientemente adquirido una notebook acer; para la cual en un comienzo me dijeron que la garantía se haría cargo de los desperfectos tecnicismos del mismo. Me exigieron la r…
Sabrina C
solución recibida:
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31 de Julio a las 11:10 hs.