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Reclamo a Tarjeta Nevada

Respuesta

[Solucionado]

Hola buenas tardes. Mi nombre es [nombre] y escribo por este medio para hacer un reclamo sobre la anulación de una compra que hice a través de mi tarjeta visa a la empresa Frávega . el día 15 de mayo me contacto con ustedes a través de canales alternativos y les hago el envío de un nota de crédito de la empresa frávega donde se visualiza la anulación de mi compra realiza en enero del corriente año.. Al día de la fecha su respuesta es que aún no se ha hecho el trámite correspondiente para que en mi próximo resumen vea reflejando la devolución de todas las cuotas que ya he pagado. Quiero saber cuando voy a tener una respuesta ya que en el resumen de julio no quiero pagar el producto. Gracias! a continuación envío el número de reclamo [números]

Comentarios
  • Tarjeta Nevada Representante de Tarjeta Nevada

     

    propuso una solución:

     

    Hemos recibido tu contacto, verifica tu casilla de mail donde te hemos dado respuesta. Gracias por plantearnos tu situación.

    31 de Mayo a las 9:45 hs.

  • Eliana

     

    solución recibida:

     

    .....

    31 de Mayo a las 9:54 hs.

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