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Reclamo a Naranja X

Ya pague y me siguen cobrando

[Solucionado]

En diciembre realize un pago total del la cuenta , incluyendo enero y febrero del año 2020 , me están cobrando los meces que ya pague en diciembre del 2019 , ya me emitieron el resumen , necesito una solución a la brevedad ,

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Terraza!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    11 de Febrero a las 12:06 hs.

  • Terraza D

     

    Necesito una solución rápida

    11 de Febrero a las 12:10 hs.

  • Terraza D

     

    Una solución ,, no puedo llegarme por la mañana y a la tarde trabajo hasta las 00 horas , por eso ingresé por este medio

    11 de Febrero a las 12:20 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Febrero a las 15:12 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Terraza D

    19 de Febrero a las 8:00 hs.

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