Reclamo a Tarjeta Naranja X
En mi resumen on line aparece esta descripción
tarjeta naranja sucre cuota 2
$ [números],00
y revisé el resumen del mes siguiente y me vuelven a cobrar una cuota tres
y yo no lo solicité. Hay alguna manera de dar de baja? xq si es por el cambio de tarjeta se me vence abril del año q viene recién no ahora para q ya me la estén cobrando
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Sofía!
¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
02 de Mayo a las 20:04 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Sofía creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación de la tarjeta Naranja?. Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumén de cuenta el costo de renovación de su tarjeta.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
02 de Mayo a las 20:04 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía D
03 de Mayo a las 9:45 hs.
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Sofía D
Xq no respondieron a mi consulta
03 de Mayo a las 19:50 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
09 de Mayo a las 20:25 hs.
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