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Reclamo a Naranja X

Verificación de pago efectuado

[Solucionado]

Envío el presente reclamo debido a que en la página online de la misma se observa una deuda por falta de pago cuando en realidad el pago realizado fue el día 04/07/2019 motivo por el cual me comuniqué telefónicamente con un consultor quien me solicito enviar vía mail comprobantesdepagos@naranja.com comprobantes de pago y salgo a pagar en la fecha establecida. Solicito por favor tenga a bien verificar el mismo y solicito una solución respecto a este problema que me perjudica en referencia a futuras compras. Desde ya muchísimas gracias a la espera de una pronta respuesta. Saludos.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    ¡Hola Angélica!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    11 de Julio a las 12:46 hs.

  • Angie A

     

    solución recibida:

     

    Excelente

    16 de Julio a las 6:19 hs.

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Julio a las 17:20 hs.

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