Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo afectada la firma por frankel y yo solo quede debiendo en tarjeta naranja necesito un número para comunicarme con frankel
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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¡Hola Valeria!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
16 de Julio a las 18:30 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Valeria,
Luego de las verificaciones realizadas, te comentamos que tu cuenta fue derivada al Estudio Comafi, por ello te sugerimos te comuniques al ****-***-**** para verificar tu situación y que puedan brindarte un plan accesible de acuerdo a tu situación actual, ya que tu cuenta no pertenece más a Naranja.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
29 de Julio a las 12:52 hs.
Valeria R
Buenas tardes, no comprendo por que me sale que estoy afectada por frankel...y usted me dice comafi?
30 de Julio a las 16:22 hs.
Valeria R
Yo quiero comunicarme con frankel que supuestamente me afectó la firma por la deuda con naranja
30 de Julio a las 16:23 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Valeria,
Te comento que Frankel corresponde a la empresa Comafi, por lo que debes gestionar el pago directamente con ellos por los medios informados.
Seguimos a tu disposición.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
31 de Julio a las 11:11 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria R
16 de Agosto a las 10:39 hs.