Reclamo a Tarjeta Naranja X
Tengo una deuda hace años con la tarjeta naranja comence una refinanciacion hace años y no pude seguir pagandola porque me despidieron. La ultima vez que supe del monto de la deuda era una locura los intereses que me querian cobrar pero ante la amenaza de embargo de sueldo ( que no tenia en realidad estaba desempleada) acepte una refinanciacion pagando una locura de intereses.
quiero saber lo que debo actualmente.
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Fecha de pago
Quisiera cambiar la fecha de pago de mi tarjeta naranja x ya que no puedo pagar en la fecha correspondiente
No me deja crear mi cuenta
No me creé nunca una cuenta, y no me deja registrarme, me sale el cartel "por su seguridad no podemos dejarte continuar"
Me cobraron el monto total cuando en realidad lo saqué en tres cuotas
Hice una compra por mp de $28.000 y lo hice en tres cuotas de $9.000 pero cuando me vino el resumen me quisieron cobrar el monto completo. No entiendo mucho del plan z pero cómo cliente tengo derecho a pagar lo que solicité. ¡me cuelgan cuando quiero resolver el inconv…
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Magali!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
20 de Abril a las 20:57 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Abril a las 15:18 hs.
magali C
No me informaein nada
23 de Mayo a las 23:42 hs.
magali C
No se comunicaron
23 de Mayo a las 23:46 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Estimada Magali,
Luego de las verificaciones realizadas, te comentamos que tu cuenta ha sido derivada al Estudio Recovery, por ello te sugerimos que nuevamente te comuniques llamando al ****-***-**** para verificar tu situación y puedan brindarte las alternativas correspondientes, ya que tu cuenta no pertenece más a Naranja.
Saludos,
Gisella P.
29 de Mayo a las 18:42 hs.