Reclamo a Naranja X
El día 2 de enero, me doy cuenta que a las 6 de la mañana se realizó una transferencia por el total del saldo de mí cuenta a un tal oliver nahuel arian, que reside en mar del plata sur, c*******35043847-6
vaciaron mí cuenta y naranja lo único que hace es darme vueltas desde la fecha con la atención por bot. O prometerme contactarme por mail algun supervisor y nunca llego a nada...
les averigué hasta el nombre, cuit, localidad, de la persona que vació mí cuenta pero no les importa resolver nada...
mes que viene termino las cuentas de la tarjeta y termino por dar de baja todo mí usuario y tarjetas con la empresa por falta de seriedad y brindar poquísima importancia a clientes de años...
pésimo el servicio al cliente...
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Deuda
Me dieron está el día 8 de abril pará qué pagué más de doscientos mil no dispongo de esa suma pido que me agan cuotas asesible está 30 mil mensual puedo pagar a partir del mes que viene
Demora acreditación depósito
Hola deposite ayer dinero en naranja x y aún no se me deposita en mí cuenta. Necesito mí dinero.
No me permite adelantar cuotas la app
La app no me permite adelantar cuotas. Para poder aumentar los límites, y además, quitar intereses. Cómo se debe hacer, pregunto y no contestan.
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Victor A
Me pasó exactamente lo mismo, me acaban de vaciar la cuenta, te solucionaron?
17 de Enero a las 1:24 hs.
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ducajorge
no, ayer 17/01/23 escribi nuevamente a Naranja X y solo me contestan que disculpan las dermoras y que se están ocupando del tema . pero si miras en el margen superior del chat de Naranja dice que es sistema es tercerizado a otras empresas, en síntesis , nadie me conetsta xq nadie se pone la camiseta . NO LES IMPORTA !!
18 de Enero a las 21:04 hs.
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ducajorge
habiendo presentado mi reclamo, en vtro sitio para que me devolviera el dinero que sustrajeron de mi cuenta NaranjaX al ver novedades, veo que no solo yo soy el damnificado, sino que una persona también me preguntó si me habían devuelto el dinero. Presenté mi reclamo ante la página Mi Argentina, haciendo uso de "defensa al consumidor" pero tampoco tengo novedades.-
29 de Enero a las 22:51 hs.
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ducajorge
Siguen dando vueltas con que se va a comunicar un representante o un supervisor. Nunca lo hacen. "Los empleados" que responden son tercerizados nunca cumplen
13 de Febrero a las 9:49 hs.
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