Reclamo a Tarjeta Naranja X

Urgente yaaa

He recibido conforme la cancelación de un pago en dólares quedándome saldo a favor en mi cuenta, pero la otra parte que fue abonada con la tarjeta de mi pareja aún no tiene resolución!! he realizado ambos reclamos a la vez.. Hoy llamo para ver la resolución que supuestamente tenía fecha para el día 19/12 y nadie sabe explicar que sucedió con el reclamo original, por lo que hicieron otro que tiene fecha para el día 08/01. El número de tarjeta con el que se realizó el pago que deseamos cancelar es [números] a nombre de carlos raúl correa. Rogamos brinden una resolución favorable y rápida sobre el reclamo, ya que está situación nos está trayendo un gran perjuicio y un estrés y problemas a nivel psicológico. Muchas gracias

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Comentarios

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola María!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!
20 de Diciembre a las 18:06 hs.
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María F

No fue solucionado
24 de Diciembre a las 7:03 hs.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
27 de Diciembre a las 20:45 hs.
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María F

Sigo esperando respuesta.
27 de Diciembre a las 23:55 hs.
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- Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
  
  - La empresa realizó un comentario -
  28 de Diciembre a las 12:38 hs.
María F

Nooo
28 de Diciembre a las 0:48 hs.
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María F

Aún no han dado respuesta
05 de Enero a las 9:06 hs.
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María F

No he obtenido respuesta
20 de Enero a las 12:18 hs.
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