Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola necesito anular un pago que se realizo con naranja en una peluqueria y esta mal no es asi...de naranja me dijieron que pida en Mercado Pago anular ese cupon
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Deposite en naranja x el día 27 de mayo, y el dinero aún no aparece en mí cuenta
El día 27 de mayo en la sucursal de naranja opispo trejo, deposite a las 18.40 hs [números].[números] pesos , la máquina se reinicio y por ende no tomo mí ingreso. Desde entonces estoy reclamando mí dinero( trabajo a una cuadra de allí) y no tengo el dinero ni los inte…
No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Yohana,
En respuesta a tu pedido te comentamos que, en este caso para anular la operación, deberías contactarte con el Comercio y solicitarla.
Una vez que ingrese el comprobante de anulación, será dado de baja en tu cuenta.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
11 de Junio a las 11:19 hs.
Yohana F
Mercado pago debe anular el cupon naranja no es responsable de eso me dijieron...igual espero una resolucion de naranja porque yo no estoy conforme con lo que se me cobra
12 de Junio a las 10:25 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yohana F
13 de Junio a las 13:37 hs.