Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes, el dia 16/7/[números] recibi en mi resumen un debito automatico a una empresa sp soluc de la cual nunca contacte es mas no se de que se trata y tarjeta naranja tampoco me da una explicacion. Bloquee la tarjeta pero en mi resumen sigue apareciendo el monto pido rapida solucion para no ir a legales. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Marcela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
23 de Julio a las 17:46 hs.
Marcela C
Espero pronta solución! !!
24 de Julio a las 9:24 hs.
Marcela C
Buenas tardes vengo llamando desde la semana pasada ni ellos saben de que se trata !!! Por eso hice bloquear tarjeta .hay algo que no anda bien y en el resumen me figura si no pago paso a ser deudora
24 de Julio a las 13:30 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
24 de Julio a las 14:51 hs.
Marcela C
desde el dia 17 que estoy llamando y no me dan solucion ya pasaron 7 dias.No entiendo como naranja no conoce a la empresa sp soluc?
24 de Julio a las 17:12 hs.
Marcela C
Buenos días me acaba de llegar resumen y me incluyen el monto que reclame !!!:aún me siguen dando vueltas
28 de Julio a las 7:47 hs.
Marcela C
me llego el resumen y aun no me solucionaron el problema,sigo llamando y no me dan ninguna respuesta conforme !!!
29 de Julio a las 11:42 hs.
Marcela C
Hola aún no me han dado solución
31 de Julio a las 20:54 hs.
Marcela C
Buenas tarde todavía no me dan solución me dijeron que lo iban a resover el día 2 de agosto y ayer cuando llamé aún no se ocuparon de mi caso
03 de Agosto a las 14:48 hs.
Marcela C
Buenos días todavía no me dan respuesta cada vez que llamo me dicen que llamé nuevamente a las 48 horas y así me tienen!!! Pido ayuda
08 de Agosto a las 9:07 hs.
Marcela C
en tarjeta naranja me dan vuelta . ustedes podran hacer algo?
08 de Agosto a las 16:59 hs.
Marcela C
buenas tardes recien vuelvo a llamar a naranja y aun me siguen dando vueltas.que hago ?
09 de Agosto a las 20:05 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARCELA C
13 de Agosto a las 11:16 hs.
Marcela C
Hasta hora sólo me han llegado no les miento 50 respuesta a mi correo diciendo que mi pedido está aún en verificación . Ya nose si esto es serio o me están cargando!!!
13 de Agosto a las 12:07 hs.
Marcela C
solución recibida:
Gracias a tu queja suma pude solucionar mi problema !!!! Gracias
23 de Agosto a las 10:57 hs.