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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Un desastre

[Solucionado]

Un desastre la atención (suc. Florida), y por telefono, piensan que se las saben todas y no es así, por ejemplo: le pregunto, al de la sucursal, cuanto tengo que pagar de intereses por una deuda que tengo atrasada y me dice que no puede porque el sistema no se lo permite que hay que esperar hasta el día 26 ( esto fue hoy ), me fijo en la pantalla de su computadora y si figuraban, se lo comento y me sale con cualquier estupidez para no reconocer su error. Hay muchas más, pero la verdad estoy cansado de tratar con ustedes.
por su bien, espero que mejoren, les falta mucho para ser una empresa sería.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    22 de Febrero a las 14:01 hs.

  • Ana

     

    solución recibida:

     

    Se arreglo por las continuas llamadas y idas a la sucursal de Florida
    No es mérito de Naranja

    27 de Febrero a las 17:42 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Marzo a las 11:26 hs.

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