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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Un contacto con el area correspondiente y solución

[Solucionado]

Somos comercio, he tenido un problema con los archivos de debito automático, hace mas de 10 días que estoy asentando el reclamo y no dan respuesta, mas de [números] clientes afectados, un desastre financiero para nosotros. He llamado varias veces y hoy me dicen que el area correspondiente no responde por eso no me pueden decir nada. Un desastre

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola [nombre]!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    23 de Abril a las 16:35 hs.

  • JEREMIAS A

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron del sector correspondiente y me brindaron una solución. Atribuyeron el error a una mal entendido en la comunicación de la Tarjeta para con nosotros

    25 de Abril a las 12:39 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    10 de Mayo a las 11:45 hs.

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