Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola. Transferí dinero de mi cuenta en naranjax a mi cuenta en tiendadolar.com.ar. Supuestamente "transferencia inmediata". Pasaron 7 días y mi dinero no está ni en un lado ni en el otroy, ante mi reclamo a ambas parte, naranjax me mando el comprobante que la transferencia se realizó. Tiendadolar.com.ar no me acreditó el dinero, pero se entiende que su banco si recibió la transferencia. Las dos partes tienen los datos necesarios para verificar y solucionarme el problema y no se hacen cargo, no cruzan datos, no hacen nada!
gracias. Consejos a donde recurrir?
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola David,
Para que puedan ayudarte desde el área de Naranja X podés comunicarte por WhatsApp al +************* las 24 h o al ****-***-****, opción 1, de lunes a viernes de 08 a 21 h.
Buen día,
[nombre] S.
06 de Noviembre a las 12:46 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David M
08 de Noviembre a las 8:00 hs.
David M
Hola. me devolvieron el dinero 15 días después. Gracias a tuQuejaSuma!
08 de Noviembre a las 19:20 hs.
David M
solución recibida:
Bien
09 de Noviembre a las 13:42 hs.