Reclamo a Tarjeta Naranja X
El 14 de octubre realicé el pago del resumen de la tarjeta naranja. En primer lugar quise hacerlo por medio de la tarjeta de débito en la plataforma naranja x. Después de varios intentos fallidos, decidí hacer una transferencia de mi caja de ahorro del banco de córdoba. Ese mismo día el monto de $[números] fue debitado de mi cuenta bancaria. Hace unos días la tarjeta me comunica que el banco de córdoba no le informó ningún pago y que no se acreditó ningún pago.
hoy ninguna de las dos instituciones me puede decir dónde está ese dinero que salió de mi cuenta. Ninguna de ella puede darme una respuesta satisfactoria. La única víctima de esta e***** - de la tarjeta naranja o del banco córdoba - soy yo quien ha perdido un monto considerable de dinero y está en mora en el pago del resumen.
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Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestras sucursales, por teléfono, chat, redes sociales o en nuestro Centro de ayuda. https://www.naranjax.com/contacto
26 de Octubre a las 19:04 hs.
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NORA E
He llamado a su call center, he enviado el comprobante de la transferencia al mail comprobantesdepagos*naranja.com y la resolución es que no tienen el pago. También me he comunicado con el Banco de Cordoba y atención al cliente me dice que la transferencia se realizó exitosamente.
Lo único cierto es que no tengo el dinero y sigo con la deuda del resumen. Sin respuestas
26 de Octubre a las 19:11 hs.
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NORA E
El banco Córdoba devolvió la transferencia
26 de Noviembre a las 13:04 hs.
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