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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Transferencia a naranja x no acreditada

[Solucionado]

Hoy realicé una transferncia de mi cta bancaria a la billetera virtual de naranja x, a mi nombre y a un nro de cvu otorgado por ellos. Esa transferncia era para realizar el pago de la tarjeta ya que mi cuenta está según me informaron, "por pasar a abogados". Desde mi cta bancaria el descuento esta hecho, no tengo mas ese dinero y obviamente tengo comprobante. El problema es que en la billetera virtual de naranja nunca se acreditó ese dinero.
yo seguí paso a paso las indicaciones que me dieron en el [números] de naranja x y no solo no puedo hacer el pago sino que además, hasta el momento perdí ese dinero. Al volver a comunicarme me dijeron que la transfer es inmediata pero que hay que esperar 24 hrs..o sea totalmente contradictorio. Quiero mi plata de nuevo!!!!!!!

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Comentarios

  • Sosa F

     

    solución recibida:

     

    Depositaron nuevamente el dinero en mi cuenta. Igualmente no quita que estuve renegando varias horas reclamando plata que me había desaparecido por problemas ajenos a mi

    24 de Mayo a las 4:54 hs.

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