Reclamo a Tarjeta Naranja X
No es mio el consumo que figura con fecha 14 de diciembre en naranja on line. Quero que no lo consideren en mi resumen. El concepto es por tarjeta sucre (?)
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Baja ike multi asistencia
Quiero darme de baja de ike multi asistencia yo no contraté ningún servicio, y se me débito automáticamente el pago y se cobro de mi tarjeta de crédito
No puedo obtener el libre deuda que pagué a ustedes en 2024
Yo pagué a ustedes en [números] mi deuda
Bloqueo cuenta naranja x
Me bloquearon la cuenta de naranja x, no puedo enviar ni recibir dinero. Me pidieron que envie un recibo de haberes para justificar mis ingresos, lo hice y me siguen contestando que no puedo acceder a mi dinero, necesito una solución
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¡Hola [nombre]!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
04 de Enero a las 18:52 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
[nombre] creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
04 de Enero a las 18:52 hs.
MARIEL D
solución recibida:
BUENA.
04 de Enero a las 19:07 hs.