Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes, en los dos últimos resúmenes me aparece el item de tarjeta sucre por un monto de [números] pesos aproximadamente, quisiera saber a que se debe porque no he realizado consumos en los últimos meses, ya que adeudo una parte de los mismos. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
Naranja On Line No Responde
¿Qué hago si no puedo ingresar a Naranja Online? Si …
Como Saber Mi Deuda Con Tarjeta Naranja
¿Cómo saber mi deuda con Tarjeta Naranja? Para saber…
U
Desconozco compra Tarjeta Naranja Sucre Tarjeta Naranja Sucre es e…
Tarjeta Naranja Sucre
Tarjeta Naranja Sucre ¿qué es? ✅ Tarjeta Naranja Suc…
Cómo Ingresar A Mi Cuenta Tarjeta Naranja X
Cómo ingresar a mi cuenta Tarjeta Naranja X ✅ Si es tu prim…
Tarjeta Naranja Sucre
Tarjeta Naranja Sucre ⚡️ Si querés saber qué es tarj…
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
¡Hola Patricia!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
15 de Octubre a las 21:00 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Patricia creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato?. Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
15 de Octubre a las 21:00 hs.
PATRICIA L
Buenos días, no me parece la forma de mencionar en el resumen y no estoy de acuerdo con ese monto a cobrar bajo el nombre de Trjeta Sucre. necesito una respuesta.
23 de Octubre a las 12:49 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Patricia,
Te pedimos disculpas por la demora. [nombre] es mi nombre. Ese consumo corresponde al costo de renovación del contrato. Se cobra cada dos años y se abona en tres cuotas. Toda esta información se encuentra especificada en el contrato que firmás a la hora de realizar la apertura de tu cuenta. Podés ver el contrato acá:https://bit.ly/36JBk6w Por otro lado, nuestros costos están detallados acá:https://bit.ly/2WUuMxa
Quedo a tu disposición.
07 de Noviembre a las 19:27 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA L
08 de Noviembre a las 8:00 hs.