Reclamo a Tarjeta Naranja X
Quiero realizar una compra online en un juego con mi tarjeta de crédito naranja (visa), pero me aparece el error "tarjeta rechazada". Busqué bastante por internet y no encuentro solución. Anteayer 8 de noviembre de [números] pude realizar mi primer compra exitosamente, y desde ayer, 9 de noviembre de [números], cuando quise realizar la misma compra por segunda vez me da dicho error.
espero una respuesta, gracias.
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Hola Franco!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
10 de Noviembre a las 9:15 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 14:48 hs.
Franco F
No me han dado una respuesta que me solucione el problema
15 de Noviembre a las 10:32 hs.
Franco F
Logré consultar mi saldo, todavía tengo bastante y la compra es pequeña pero el error "Tarjeta rechazada" sigue apareciendo.
16 de Noviembre a las 11:36 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco F
14 de Diciembre a las 7:20 hs.