Reclamo a Tarjeta Naranja X
Me figura en mis consumos recientes un item tarjeta naranja sucre,desconozco que es y nunca solicite o compré este servicio,si lo es. Necesito que me expliquen a qué se refiere para yo saber y desconocer este movimiento en mi cuenta. Aguardo una pronta repuesta.gracias.
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¡Hola Norma!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
06 de Enero a las 0:37 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Norma creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
06 de Enero a las 0:37 hs.
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norma B
Ok.. nunca me informaron que dicha renovación de llamaba así.
06 de Enero a las 0:47 hs.