Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas tardes: revisando mi resumen encuentro un importe que dice naranja sucre, otra persona consultó y le contestan renovación y es bianual, la pregunta es: es algo nuevo? el vencimiento de mi tarjeta es el 11/20, muchas gracias
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Bloqueo cuenta naranja x
Me bloquearon la cuenta de naranja x, no puedo enviar ni recibir dinero. Me pidieron que envie un recibo de haberes para justificar mis ingresos, lo hice y me siguen contestando que no puedo acceder a mi dinero, necesito una solución
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Estoy suscripta a la revista convivimos de tarjeta naranja. Hay meses que no me llega, hasta mas de 6 meses. He querido dar de baja la suscripción al teléfono que siguieren pero es imposible dado que no está la opción. La sucursal mas cercana la tengo a [números] km de…
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¡Hola Alfredo!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
25 de Noviembre a las 18:45 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Alfredo creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
25 de Noviembre a las 18:45 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Noviembre a las 21:51 hs.
Alfredo N
solución recibida:
Efectivamente se clarificó la duda que tenía
30 de Noviembre a las 10:00 hs.