Reclamo a Tarjeta Naranja X
En mi resumen aparece una segunda cuota con la característica tarjeta naranja sucre 2/3, por [números] pesos, y la verdad no se qué es, porque no es ninguna compra que tuviera registrada. He leídp que son costos de renovación bianual, pero cobran en 3 cuotas la renovación? de cuánto es??
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Bloqueo cuenta naranja x
Me bloquearon la cuenta de naranja x, no puedo enviar ni recibir dinero. Me pidieron que envie un recibo de haberes para justificar mis ingresos, lo hice y me siguen contestando que no puedo acceder a mi dinero, necesito una solución
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Estoy suscripta a la revista convivimos de tarjeta naranja. Hay meses que no me llega, hasta mas de 6 meses. He querido dar de baja la suscripción al teléfono que siguieren pero es imposible dado que no está la opción. La sucursal mas cercana la tengo a [números] km de…
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¡Hola Mariana!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
25 de Noviembre a las 17:16 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Mariana creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
25 de Noviembre a las 17:16 hs.
Mariana P
solución recibida:
Bábara
25 de Noviembre a las 17:24 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
25 de Noviembre a las 20:19 hs.