Reclamo a Tarjeta Naranja X
En mi ultimo resumen aparece una tarjeta naranja sucre de tres cuotas de$[números],08 y no he hecho ninguna compra a ese sitio .-
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Deuda con naranja
Hola buenos días... Quisiera información o saber si es legítima la cuenta que me pasaron para cancelar mi deuda xq hace bastante que no me dejaba realizar una financiación
Libre de deuda
Necesito el libre de dueda
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¡Hola Erica!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
25 de Julio a las 19:00 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Erica creemos que la siguiente información puede ayudarte:
¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación de la tarjeta Naranja?. Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumén de cuenta el costo de renovación de su tarjeta.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
25 de Julio a las 19:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Erica,
En respuesta a tu consulta te comentamos que, Tarjeta Naranja Sucre corresponde al gasto de renovación del contrato, de acuerdo al pack de tarjetas que dispones, este costo es bianual (cada dos años).
Para mayor información, te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opción 3.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
26 de Julio a las 10:39 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de erica G
16 de Agosto a las 10:39 hs.