Tarjeta naranja sigue llamando pese a no-llamar

Siguen llamando de tarjeta naranja por promociones pese a que tengo publicado mi línea en no-llamar. Incluso tienen la caradurez de decir que les tiene sin cuidado porque ellos son solo empleados. Y luego siguen llamando varias veces más!
una falta de respeto total!

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Comentarios

Mono H

amenázalos pidiéndole sus nombres para hacerles juicio, bueno, siendo realistas puedes irte a defensa del consumidor y hacer el reclamo, o irte a tarjeta naranja y pedir hablar con un gerente por tu queja. y si no cambian de parecer vas a iniciar acciones legales por acoso.
19 de Marzo a las 11:54 hs.
Joe M

hola soy de zapala prov. del neuq
20 de Marzo a las 15:05 hs.
Joe M

hola soy de zapala, mi problema radica en su atención en casa matriz dado que llame por tel. me informan de una deuda que no tengo y me la confirma en zapala la sucursal a lo cual tengo en mi poder el resumen pagado del día 02 de marzo del cte. pagado en sucursal zapala, a lo cual realizo el reclamo. lo que deja en claro una total falta de respeto hacia un cliente o amigo como dicen en la propaganda, a todo esto me inhabilitan la tarjeta, lo cual hace mas grave la falta de respeto, llamo nuevamente a central para que me den una solución me dicen espere hasta el 26 de marzo. Esto es una total falta de consideración hacia un cliente y total falta de atención de la persona que me atendió.
20 de Marzo a las 15:20 hs.
Joe M

te que dejo el nro de reclamo *******, y esto es para que revean sus registros y la calidad de personas que tenes al teléfono porque de ultima son la cara de la empresa. cabe destacar que es una persona mayor y deberían ser mas amables y a todo esto paga sus deudas por adelantado, esperando una respuesta favorable para mi madre.
20 de Marzo a las 15:26 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

propuso una solución:

Hola Andrea! Ya nos contactamos con vos y te brindamos respuesta a tu planteo.
Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com
Saludos. Julieta Z.
20 de Marzo a las 16:01 hs.
Andrea A

Y siguen llamando.
Una falta de respecto, aunque se les dice que la línea está registrada como no llame y que ya fueron notificados.
Qué parte de no llamar no entendieron?
01 de Abril a las 16:14 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

Hola Andrea! Ya nos contactamos con vos y te brindamos respuesta a tu planteo.

Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com <http://www.tarjetanaranja.com/>

Saludos. Janet B.
06 de Abril a las 13:28 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

propuso una solución:

Hola Andrea! Ya nos contactamos con vos y te brindamos respuesta a tu planteo.

Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com <http://www.tarjetanaranja.com/>

Saludos. Janet B.
06 de Abril a las 13:28 hs.
Andrea A

propuso una solución:

Gracias. Espero no volver a recibir los llamados de Ustedes.
Una sugerencia, quizás le puedan brindar a las personas del call-center un curso de cómo tratar a al gente, futuros, posibles clientes.
Quizás así logren más clientes.
06 de Abril a las 15:12 hs.
Andrea A

solución recibida:

Espero que cumplan con su promesa de no llamar más.
06 de Abril a las 15:12 hs.