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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Tarjeta naranja no quiere que salde mi deuda!!!

[Solucionado]

Tengo una deuda adquirida con tarjeta naranja a causa de haberme quedado sin trabajo. Hace 4 meses que llamo por teléfono y me acerco a distintas sucursales buscando acordar un compromiso de pago. Primero me preguntan cuánto puedo abonar, cuándo les digo que me comprometo a abonar todos los meses hasta $ [números] me informan que el único plan de pagos son 15 cuotas de $ [números] con una entrega previa de $[números] y la 2 cuota del mismo importe. Entonces no entiendo para que me preguntan si no tienen el mínimo interés de ayudarme. No puedo abonar más de $ [números] pero quiero pagar. Tengo voluntad de pago y lo único que hacen es maltratarme y amenazarme con instancia pre judicial.
necesito que me hagan un plan de pagos acorde a lo que puedo. A nadie le gusta tener deudas y a mí me angustia que no tengan interés en un cliente que quiere pagar.
gracias

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Valeria!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    27 de Diciembre a las 13:11 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Diciembre a las 12:21 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria P

    04 de Enero a las 8:00 hs.

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