Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas hice una compra por mercadolibre pague con tarjeta naranja, el vendedor por falta de stock del producto me informa que cancela la compra y que me devolvió el dinero a mi tarjeta, verifico en mi cuenta y figura la devolución pero ya pasaron varios días y los de la tarjeta me informa que tengo un saldo deudor de esa compra, me comunico y me piden el comprobante de cancelación le paso una captura de pantalla de mercadolibre, luego de un tiempo sin tener respuestas me piden el ticket impreso de la cancelación, y le comunico que es digital ya que la compra fue por internet desde mercadolibre, entonces me vuelven a decir que me van avisar en una fecha la respuesta de mi reclamo. Conclusión sigo sin poder que me resuelvan el inconveniente y con la deuda.
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Débito automático de tdci
Hola buenas no entiendo ese débito q se me hizo en el resumen con esas siglas
Mala fe
Recibí notificación de cd de ésta tarjeta y yo no tengo deudas , quiero que se comuniquen
No puedo ver el número de mi tarjeta!
Vengo hace .. Tiempo reclamando poder ver mi número de tarjeta... La cual en cada resumen cobran! queja tras queja! me llamaron hasta el cansancio ! les explique que quede sin trabajo! y que quería refinación pero pagando así. de a poco me explicaron que se iba a gen…
Naranja On Line No Responde
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Hola Mariela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
30 de Enero a las 22:39 hs.
Mariela V
A la fecha no corrigen mi resumen a pagar y me dicen que tengo saldo pendiente a abonar.
04 de Febrero a las 10:45 hs.
Mariela V
Mis datos personales ya tienen... O cómo iniciaron mi reclamo según su respuesta anterior de fecha 30/01/19?
05 de Febrero a las 11:22 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 12:05 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela V
14 de Febrero a las 8:00 hs.
Mariela V
solución recibida:
Después de tantos correos, mensajes explicando en varias oportunidades lo mismo (con documentación adjunta) y de recibír respuesta no favorable, gracias a su intervención pude obtener respuesta a mi reclamo.
14 de Febrero a las 8:09 hs.