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Reclamo a Naranja X

Tarjeta naranja acosa mi línea fija erróneamente!

[Solucionado]

Tarjeta naranja llama sistemáticamente, diariamente y en ocasiones varias veces por día, a mi número fijo privado reclamando "su resumen se encuentra vencido e impago" por una persona que no conozco y nunca vivió en mi domicilio.
el 29-09-15 a las 13:25 llamé al 0810-3336272 op.2 op.1, expliqué la situación, dijeron que lo resolverían, pero se negaron a darme número de gestión o reclamo porque supuestamente no había reclamo alguno, dejando de lado la espantosa y mal educada atención.
el caso es no lo han resuelto y no han dejado de hostigar en mi domicilio, lesionando a mi persona y familia. Exijo pronta respuesta y resolución de lo planteado, a fin de evitar tomar acciones legales contra tarjeta naranja.

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Comentarios

  • Naranja X Representante de Naranja X

     

    propuso una solución:

     

    Hola Federico! Ya nos contactamos con vos y te brindamos respuesta a tu planteo.
    Ante cualquier consulta estamos a tu disposición a través de nuestros canales de atención disponibles en www.tarjetanaranja.com
    Saludos. Noemí N.

    21 de Octubre a las 9:34 hs.

  • Federico A

     

    solución recibida:

     

    Es bastante frustrante saber que tuve que denunciarlos y malgastar muchísimo tiempo para que dejen de acostarnos llamándonos por teléfono todos los días para ofrecer sus servicios mediocres!

    04 de Abril a las 22:18 hs.

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