Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas noches, he realizado la compra de un equipo celular , por Mercado Libre argentina ,que al no haber respondido en forma y fecha he suspendido la compra, el reclamo del mismo tuvo el n [números] con un importe de 24.[números] pesos el cual se sumo en el pago que debo realizar.solicito que se reste dicho importe a la brevedad para que pueda cumplir con el pago de la tarjeta en fecha y forma. Muchas gracias. Silvia [nombre] roico dni [números].
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¡Hola Silvia!
Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
07 de Octubre a las 0:01 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Silvia,
Para poder darle curso a tu pedido envianos el comprobante de anulación de compra a comprobantesdeoperaciones*naranja.com.
Aguadardamos tu respuesta.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
07 de Octubre a las 9:30 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA M
14 de Octubre a las 8:00 hs.