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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Suma muy importante de dinero congelada por un error de la app naranja x

El día 29/11/[números] realicé una transferencia desde una cuenta propia a mi cuenta de
naranja x la cual fue rechazada por excederse del límite mensual de deposito por transferencias. Desde el
soporte de la plataforma me pidieron el comprobante y un cvu para reintegrarme el dinero. El reclamo inició el
02/12/[números] y me dijeron que demoraría 5 días hábiles. Ya pasado ese plazo ahora me comentaron que va a
demorar 10 días hábiles. Cada vez que llamo para consultar por mi reclamo me responden una cosa distinta y no
se hacen cargo de este problema. Hoy 16/12/[números], habiendo transcurrido los diez días hábiles, como era de esperar, no me solucionaron nada. Sigo esperando que me devuelvan el dinero del que por un "error" de la app no puedo disponer.

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