Reclamo a Tarjeta Naranja X
Seguimos con los mismos inconvenientes nada solucionado ya hice muchos reclamos y nada solo dan muchas vueltas los llamo y me dseguimos con los mismos inconvenientes nada solucionado ya hice muchos reclamos y nada solo dan muchas vueltas los llamo y me dan un número de teléfono al cual no puedo acceder .an un número de teléfono al cual no puedo acceder .
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Walter!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
17 de Julio a las 15:37 hs.
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18 de Julio a las 17:05 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
25 de Julio a las 8:00 hs.
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Walter D
Todavía están determinando q van resolver
26 de Julio a las 8:41 hs.
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28 de Julio a las 18:49 hs.
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Walter D
Hoy me mandan un mj donde dice la persona q me atendió de naranja, donde me dice q no hay ninguna resolución ,encima me decía qué me el día 27 y 28 iba a tener la solución de mi cuenta y ahora dice q ya no está a cargo de mi cuenta la verdad siguen haciendo lo mismo desde el principio donde siempre hice los reclamos pertinentes ,la verdad ya no se qué pensar
06 de Agosto a las 16:32 hs.
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08 de Agosto a las 11:59 hs.
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08 de Agosto a las 11:59 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
15 de Agosto a las 11:11 hs.
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Walter D
No solucionaron nada sigo esperando pasan los días y se acumulan los intereses lamentable
15 de Agosto a las 11:48 hs.
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21 de Agosto a las 14:59 hs.
Walter D
Todavía esperando soluciones
16 de Agosto a las 9:10 hs.
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21 de Agosto a las 14:00 hs.
Walter D
No notifican nada hace tres meses q estoy esperando una solución
17 de Agosto a las 9:24 hs.
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21 de Agosto a las 14:59 hs.
Walter D
La verdad es una verguenza más tres meses ,y los tickets fueron enviados 2 veces , y recién después de un mes me contestan el reclamo y me avisan q es ilegible , la verdad totalmente falta de responsabilidad de la tarjeta naranja , nadie se a comunicado conmigo de forma telefónica avisando de cómo está la resolución de la cuenta , pero para querer cobrar todo si se preocupan, entonces después de hacer los reclamos pertinentes tanto en la central como en la sucursal de la plata donde se hacen los desentendidos y dicen no saber nada del problema seguiremos los reclamos en atención al consumidor de la forma q corresponde donde presentaré los tickets y are el descargo pertinentes
21 de Agosto a las 14:36 hs.
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Walter D
Esperando soluciones y no porque no tenga la intención de abonar, sino ya lleva mucho tiempo aproximadamente tres meses donde siempre tienen una escusa ,
21 de Agosto a las 14:44 hs.
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Walter D
Hoy me acerque a la sucursal de la plata,ahi quise dejar constancia de los tickets, y no me tomaron porqué dicen q no tienen la obligación de contactar los mismos entonces me pregunto porque me dicen de la central de naranja que en cualquier sucursal lo harían, lamentablemente veo falta de interés y de responsabilidad de los mismos ,ya que pasan los meses y seguimos con los inconvenientes ,donde para cobrar si comunican ,la verdad ya no se qué esperar de todo esto, solo se tiran el problema de un lado a otro, sin ningún tipo de solución ,hoy estamos a22 días del mes agosto y nada ,ya cumpliendo más de 3meses de esto donde solo el perjudicado soy yo
22 de Agosto a las 18:37 hs.
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