Reclamo a Tarjeta Naranja X
El dia 18/10/[números] realicé una compra, por $[números], utilicé la tarjeta naranja visa. Lo hice en 12 cuotas.
cuando ingreso a naranja on-line aparece la compra pero me dice: codigo de autirizacion.
por ende en ese resumen a pagar, se ve que el pago lo tengo que hacer en 1 solo pago.
necesito la soluicion y que se reacomode esto para pagarlo en 12 cuotas como corresponde.
gracias
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Guadalupe!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
22 de Octubre a las 9:12 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
02 de Noviembre a las 13:16 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guadalupe W
03 de Noviembre a las 8:00 hs.
Guadalupe W
solución recibida:
Solución inmediata. Impecables
03 de Noviembre a las 8:09 hs.