Reclamo a Tarjeta Naranja X
El 9 de febrero hice una compra en tienda naranja esta el día de hoy no tengo noticias del envío, y ya fue debitado la primer cuota. De más está decir que va a ser la única y última compra que voy a hacer en esa página.
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No me ingresa dinero
Mande plata de mi cuenta de mercado pago a mi cuenta de naranja y no se me acredita,en mercado pago me sale que la operación salió aprobada y que contacte a naranja,y en naranja me dicen que contacte a mercado pago,tengo el comprobante y todo.
Cambié de móvil y perdí mi numero y gmail anterior
Cambié de celular y perdí el número y contraseña de gmail que estaba registrado a mi cuenta y no puedo recuperar ninguno de los 2.
Dueda
Hola hace más de tres años quedé con una deuda de naranja necesito saber como salgo del veraz
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Hola Yaczesen!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
03 de Marzo a las 17:00 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 14:46 hs.
Yaczesen J
dni ********
07 de Marzo a las 14:47 hs.
Yaczesen J
todavia no tengo respuestas al reclamo
08 de Marzo a las 14:27 hs.
Yaczesen J
todavia sin resolucion
20 de Marzo a las 19:52 hs.
Yaczesen J
otra vez?
22 de Marzo a las 20:58 hs.
Yaczesen J
veo en mi resumen la devolucion de dos de las cuotas que fueron pagadas, pero no fui notificado de la resoluion del reclamo, asi que no se que va a pasar con el resto de las cuotas.
Podria decir que fue solucionando parcialmente.
04 de Abril a las 17:59 hs.
Yaczesen J
solución recibida:
si
04 de Abril a las 18:01 hs.