Reclamo a Tarjeta Naranja X
Hola,hoy 19/02/19,recibí un correo electrónico de tarjeta naranja informándome sobre un debito realizado el día 15/02/19, con fecha de vencimiento para el 10/03/19, en el comercio amigo electro usados global, el cual fue realizado sin mi consentimiento.
necesito que se anule dicha operación ,para el próximo resumen.
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No quieren llegar a un acuerdo nuevamente
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Quiero dar de baja ike multiasistencia
Buenos días, estoy reclamando a la naranja x que me están cobrando un mantenimiento ike multiasistencia que yo nunca lo solicité, lo quiero dar de baja porque a la tarjeta no la estoy usando mucho.
Débito automático de tdci
Hola buenas no entiendo ese débito q se me hizo en el resumen con esas siglas
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Alicia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
19 de Febrero a las 1:24 hs.
Alicia D
Tarjeta naranja no me brindó ninguna solución sobre el debito ,el cual debo pagar y nunca di mi consentimiento,no se me informó como se ocasionó dicho gasto
23 de Febrero a las 9:31 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
08 de Marzo a las 16:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia D
09 de Marzo a las 8:00 hs.
Alicia D
Ayer me mandaron un correo informado la baja de la operación, por la tarde nuevamente me mandan otro mail registrando un debito a pagar con el nuevo resumen;les reenvío el mail con la baja del debito e informe que no realice esa operación,por lo tanto a mi entender sigo sin solución.
Sigo sin saber cómo registran los débitos que NO SOLICITE.
Gracias por estar atentos.
09 de Marzo a las 10:16 hs.
Alicia D
Buenos días tarjeta Naranja: gracias por solucionar mi problema
11 de Marzo a las 11:34 hs.
Alicia D
solución recibida:
Tarjeta naranja solucionó el debito
21 de Marzo a las 8:42 hs.