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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Solucion al problema

[Solucionado]

Yo quiero saber por que no enbiaron el resumen de cuenta y hoi ya es jueves 15 y el vencimiento son los dia 10 siempre y no enbiaron y despues tenemos que pagar ynteres por demora de pago y otro problema es de mi hijo que le cobraron las 3 cuotas de renobacion de tarjeta en diciembre pago la ultima cuota pero no le enbiaron la tarjeta el nombre es sergio dario alles d/n/y.[números]

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Nelida,
    En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos verificado tu cuenta y nos figura que tu cuenta posee un atraso, en este caso no recibirás el resumen deberás acercarte por el local directamente.
    Por otra parte, el costo es por la renovación de la cuenta, no por tus Tarjetas.
    Este costo es bianual (cada dos años).
    Para mayor informacion te invitamos a comunicarte al ****-***-**** opcion 1 luego 4.

    Saludos,

    Gisella P.

    13 de Marzo a las 7:51 hs.

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