Reclamo a Naranja X
Me están cobrando un ítem como tarjeta naranja sucre, en él resumen me aparece como renovación de plásticos y los mios vencen recién en él año 2019, no queda claro que es lo q me están cobrando
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No me abre la app de naranja para ver mi resumen
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Transferencia no impactada
Me realizó una transferencia desde naranja x y no se impactó en mercado pago , pero si se descontó el monto de la persona que realizó la transferencia, habrá algún motivo? dicha transferencia se realizó hace una semana
Cambio de teléfono
Necesito actualizar el número de teléfono porque lo cambié y resulta que no se puede. Tan atrasados están? necesito una solución urgente.
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Naranja X Representante de Naranja X
Hola Graciela!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
08 de Abril a las 23:33 hs.
Naranja X Representante de Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
09 de Abril a las 12:48 hs.