Reclamo a Naranja X
Hola. El 6 de febrero solicité la tarjeta de credito naranja.
me la aprobaron y sus envío era a domicilio con el correo mailexpress para el día 22 de febrero.
espere todo el día y jamás llegó. Ni un aviso, ni una llamada nada.
desde ahí inicie el reclamo para la supuesta reposición de la tarjeta y su envío a sucursal.
lamentablemente, me tienen a las vueltas y cada vez que llamo o contacto a atención al cliente me dicen algo distinto.
que la producción está demorada, que me la van a enviar a sucursal en un plazo de 7 días, pero vuelvo a llamar a la semana siguiente y me dicen que me la van a enviar a domicilio etc.
denotan que son pocos serios la verdad. Para que ofrecen el servicio de tarjeta de crédito si después no la van a enviar o van a mentir.
espero una solución porque sino quiero que me cancelen el pedido de dicha tarjeta.
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