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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Solicitud de tarjeta

Hace un mes o un poco más, solicite mi tarjeta naranja por internet; ingresé todos mis datos y me aceptaron la solicitud. Dijeron que me iba a allegar un mail cuando la tarjeta estuviese en camino, lo cual en todo este tiempo no pasó. Trato de solicitarla de nuevo y me dice que por el momento no se me puede ofrecer una tarjeta de crédito.
quisiera saber que sucedió y cual es el motivo de este rechazo.

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