Reclamo a Tarjeta Naranja X
Buenas noches, por medio de la presente me dirijo a ustedes para que me den una solución a el siguiente problema:
el día 20/10/17 se realizó un débito automático de un pago de Federación Patronal Seguros por $579 que desconozco. Necesito q se anule este débito ya q no di autorización para q se realice y no tengo conocimiento de ninguna póliza q yo haya tramitado, por ende solicito me den una respuesta a dicho problema o deberé ir a defensa del consumidor para ver cómo se puede reparar dicho error.
jamás tuve un inconveniente con ustedes y pago mi resumen en tiempo y forma. Exijo una respuesta urgente y la anulación del débito. Saludos
cpn natalia perez
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Natalia!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
20 de Octubre a las 23:32 hs.
Natalia P
Buenas noches. Aún no recibí ninguna solución. La compra sigue figurando y repito, yo no tengo nada q ver con ese débito. No está autorizado por mi. Espero respuesta
24 de Octubre a las 22:52 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
26 de Octubre a las 12:35 hs.