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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Seguro

[Solucionado]

Me ofrecieron la tarjeta por teléfono y me pusieron un seguro el cual no pedí ni mencionaron. Ese seguro me genera todos los meses el cobro de mantenimiento de cuenta el cual sin consumos se encontraría bonificado

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    ¡Hola Federico!

    Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

    Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

    Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

    Agradecemos tu contacto.

    24 de Julio a las 10:10 hs.

  • Federico G

     

    Quiero darle de baja por el mismo medio por cual me lo impusieron que fue el digital y no el presentarme a una sucursal de la tarjeta para solucionarlo

    24 de Julio a las 18:53 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Federico,

    En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del seguro que nos mencionaste, en el mes de agosto ya no lo recibirás en el resumen.

    Agradecemos tu contacto.

    Soledad C.
    Representante del Cliente
    Naranja.com

    25 de Julio a las 14:15 hs.

  • Federico G

     

    Muchas gracias, recibí el mail con la confirmación de la baja del seguro. Primera empresa que responde rápida y ágilmente por este medio. Los felicito por la implementación de este modo.

    26 de Julio a las 2:25 hs.

  • Federico G

     

    solución recibida:

     

    Recibí la confirmación de la baja. Excelente

    26 de Julio a las 2:27 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Julio a las 16:21 hs.

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