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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Segunda queja a repuesta de tarjeta naranja x mal cobro de factura

[Solucionado]

Nuevamente reitero mi queja con tarjeta naranja .ya q tarjeta naranja me da la opción de z en 3 pagos o 6. Y cuando pago x primera vez elijo z en 3 cuotas con un valor de $ [números].27. Y en la segunda y tercera cuota me cobran como si hubiera optado x 6 cuotas. Al ser un error de ustedes .exijo q se me solucione de inmediato.

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Comentarios

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Ana!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    12 de Diciembre a las 9:10 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana F

    17 de Diciembre a las 7:26 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Diciembre a las 12:21 hs.

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